Cuando compramos por internet podemos tener algunas dudas sobre el proceso y es por eso que te dejamos estos consejos para agilizar tus compras por internet traídas con Llegó BOX
1- Envíalo con el nombre correcto:
Siempre en el nombre de envío y facturación debes poner:
LLEGÓ BOX y luego tu nombre y/o número de cliente, esto para que sea más fácil distinguir tu pedido.
Algunas tiendas como Shein no permiten poner números en el nombre pero de igual forma lo más importante es que diga Llegó Box y tu nombre así podrá ser colocado en tu casillero.
2- Envíalo a la dirección correcta:
Ten siempre guardada la dirección de entrega correcta de las bodegas en Los Ángeles:
1105 E.PICO BLVD
Los Ángeles
CA 90021
Estados Unidos
(213)2811373
3- Incluye esta información en tu pedido, si la página donde compras te lo permite:
Se reciben los paquetes de L-V de 9 a 5pm en manos de los encargados.
No dejar paquetes afuera de las instalaciones ni en horarios no laborales
4- Realiza el preaviso de tu paquete:
Debes incluir el número de tracking, con la descripción, foto o factura de la compra y de esta forma nos pones en alerta de que un paquete va en camino a las bodegas y a su vez podemos preparar la declaración ante aduanas.
5- Como tener un aproximado de la entrega de nuestro pedido:
Todos los viernes cerramos pedido, lo que haya llegado a nuestra bodega en USA en el transcurso de la semana se viene para CR y se entrega el próximo viernes, es decir toda la logística dura aproximadamente una semana.
6- Atentos a la llegada a bodegas:
Si en tus datos de compra te aparece que ya entregaron el paquete en bodegas avísanos para verificar que ya se haya recibido.
Este proceso puede tardar 24 horas, ya que los transportistas dejan un volumen de paquetes muy alto y estos deben de ser identificados, pesados, crear etiquetas, separarlos por casillero y ya luego se suben al sistema y podemos confirmarles la entrega.
No olvides que si tienes alguna otra duda, con mucho gusto te ayudaremos
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